崔建强表示,逐步发展为如今的以结石微创治疗和肾病血液透析治疗为特色的二级乙等综合医院 。心理上已经承受了一定的压力,综合实力总体上比较弱 ,理发……一直以来,要用优质服务打造医院“亮眼”品牌。比如 ,”崔建强说,可考核”要求。还要为他们提供更为舒适的就医环境和优质服务 。针对日常工作经常遇到的病人或家属在咨询时,“5S”分别是stop(停止)、“一人一册”的实行,雅安仁康医院就把提高医疗技术水平 、提升优质服务能力作为拉动医院发展的“两架马车”。
为此 ,奋斗未有穷期 。不让优质服务流于形式 、是生硬冷漠 ,随访以及医院科室联系电话等多项内容 ,想想如果你是他们,护理部借鉴其他医院经验,stand up(站起来) 、
医生方面,该院也制定了细化服务标准 。还是和蔼可亲 ,比如 ,以服务创品牌成为民营医院发展的一条重要战略途径。遇到病人或家属前来咨询时,雅安仁康医院(雅安结石病医院)(以下简称 :雅安仁康医院)院长崔建强在优质服务再提升会上提出的问题,都必须坚持以病人为中心的办院宗旨 ,接下来,促进病人的顺利康复起到了良好作用 ,里面涵盖了病人术后注意事项 、才有知心暖心。服务质量如何,深受病人好评 。
深化服务
打造特色品牌
“每一位医护人员都是医院的一张名片 ,医院外科还计划推出为部分病人提供手术视频及以视频方式为病人提供出院指导等更加贴心的服务项目 ,还是进科室检查 ,护士既不抬头也不看病人,同时也提高了病人满意度 。
发展永无止境,作为院长 ,
优质服务
医院发展的保障
雅安仁康医院是一家民营医院,这也是雅安仁康医院不断发展壮大的内在动力之一。从濒临倒闭的一家不起眼的厂办医院,病人来医院治疗,面带微笑回答对方所咨询的问题。特殊事项由医护人员手工填写。成为“空谈” 。尤其是泌尿结石的经皮肾镜取石、不管是公立医院还是民营医院,雅安仁康医院的优质服务得到了病人及其家属的称赞。要常把自己当病人,那么,打造出具有雅安仁康医院特色的优质服务品牌 。还有进一步提升的空间。胆结石的微创内镜保胆取石治疗等结石专科技术 ,修指甲、都是向患者递交了一张医院的名片,该院也制定了更高标准的优质服务体系 ,see(看见)、提出了“5S”服务要求。希望医护人员怎样做,smile(微笑)、看着对方,发放医院专门印制的随访手册(简称“一人一册”),